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개인정보처리방침

WLAB

1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
3. 처리하는 개인정보의 항목
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
7. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
10. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
13. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
14. 정보주체의 권익침해 구제방법
15. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
16. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

아이비티코리아(이하 "회사" 라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.
회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 회사의 개인정보의 처리목적은 다음과 같습니다.

가. 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 주문/결제정보
물품배송, 상품 및 주문 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금결제•정산, 환불의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 기타 서비스
부정 이용자 식별, 본인확인, 현금영수증 발급, 제세공과금 처리, 광고ㆍ제휴게시판 게시글 접수 및 결과 회신

라. 마케팅 및 광고에 활용
서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보 전달

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원가입 및 관리

처리 목적 : 회원가입 및 관리, 본인확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달, 알리미 발송
관련 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
보유 기간 : 회원 탈퇴 시 까지, 부정이용 방지를 위하여 5일 동안 보관(아이디) 후 파기

처리 목적 : 서비스 이용 및 상담, 소비자 불만, 분쟁처리에 관한 기록
관련 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
보유 기간 : 3년

나. 주문/결제정보

처리 목적 : 주문상품 결제, 주문상품/ 경품 배송
관련 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
보유 기간 : 5년

처리 목적 : 계약·철회 기록
관련 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
보유 기간 : 5년

다. 기타 서비스

처리 목적 : 부정 이용자 식별
관련 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
보유 기간 : 3개월

처리 목적 : 현금영수증 발급, 제세공과금 처리
관련 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조, 조세특례제한법 제 126조의3 소득세법 제127조
보유 기간 : 5년

처리 목적 : 광고ㆍ제휴게시판 게시글 접수 및 결과 회신
관련 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)
보유 기간 : 비회원의 게시글 접수 목적 달성시 파기

라. 마케팅 및 광고에 활용

처리 목적 : 고객 맞춤형 신규 서비스/상품 안내
관련 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)
보유 기간 : 동의 철회 시 까지

처리 목적 : 이벤트, 프로모션, 마케팅 참여
관련 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)
보유 기간 : 진행하는 이벤트에 따라 수집항목이 상이할 수 있으므로 응모시 별도의 동의를 받으며, 목적 달성시 파기

3. 처리하는 개인정보의 항목

① 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

가. 회원가입 및 관리

- 수집목적 : 회원 가입 및 관리 (”사이트”회원 가입)
- 수집항목 : (필수) ID, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 전자우편주소, 성별, 생년월일 (선택) 전화번호, 주소, 마케팅 정보 수신여부
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)

- 수집목적 : 회원 가입 및 관리 (SNS 연동 회원 가입 - 페이코)
- 수집항목 : (필수) 페이코 회원번호, PAYCO ID(이메일), 이름, 성별, 생년월일, 외국인 여부, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰번호 (선택) 전화번호, 주소, 마케팅 정보 수신여부
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)

- 수집목적 : 회원 가입 및 관리 (SNS 연동 회원 가입 - 네이버)
- 수집항목 : (필수) 네이버 ID(이메일), 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호 (선택) 전화번호, 주소, 마케팅 정보 수신여부
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)

- 수집목적 : 회원 가입 및 관리 (SNS 연동 회원 가입 - 카카오)
- 수집항목 : (필수) 카카오 ID(이메일), 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호 (선택) 전화번호, 주소, 마케팅 정보 수신여부
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)

- 수집목적 : 서비스 이용 및 상담, 소비자 불만, 분쟁처리에 관한 기록
- 수집항목 : (필수) 1:1 문의 신청사유 (선택) 이메일, 휴대폰번호
- 법적근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

나. 주문/결제정보

- 수집목적 : 주문상품 결제, 주문상품 배송 (회원주문)
- 수집항목 : (필수)주문자 성명, 주문자 이메일, 주문자 휴대폰번호, 수령자 성명, 수령자 주소, 수령자 휴대폰번호, 결제정보 (해외직구상품)개인통관고유번호 (선택) 수령자 전화번호
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) , 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

- 수집목적 : 주문상품 결제, 주문상품 배송 (비회원 주문)
- 수집항목 : (필수) 주문자 성명, 주문자 이메일, 주문자 휴대폰번호, 수령자 성명, 수령자 주소, 수령자 휴대폰번호 (선택) 주문자 전화번호 , 수령자 전화번호
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) , 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

- 수집목적 : 재화 또는 서비스 이용 및 제공 (환불 신청)
- 수집항목 : (필수)환불계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주)
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)

다. 기타서비스

- 수집목적 : 본인인증이 필요한 서비스 접근
- 수집항목 : 본인인증정보 (이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보 (DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI))
- 법적근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

- 수집목적 : 현금영수증 발급, 제세공과금 처리
- 수집항목 : 휴대폰번호
- 법적근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조, 조세특례제한법 제 126조의3 소득세법 제127조

- 수집목적 : 광고ㆍ제휴게시판 게시글 접수 및 결과 회신
- 수집항목 : (필수) 이름, 비밀번호, (선택) 닉네임,휴대폰번호,이메일, (자동수집) IP
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)

라. 마케팅 및 광고에 활용

- 수집목적 : 이벤트, 프로모션, 마케팅 참여
- 수집항목 : 이름, (선택) 휴대폰번호, 이메일주소, 성별, 생년월일, 마케팅 정보 ( SMS, 이메일 전송) 수신 동의, (경품 수령을 위해 배송지 주소 정보를 추가로 수집)
- 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)

② SNS로부터 제공받은 정보는 회원가입이 진행되지 않는 경우 24시간내 파기합니다. 또한, 닉네임, 프로필사진 정보는 SNS의 운영정책에 따라 당사로 전송되나, 당사는 DB에 저장하지 않고 즉시 파기합니다.

③ 서비스 이용과정에서 추가로 수집되는 정보는 수집 시점에 별도 안내 및 동의를 받습니다.

④ 서비스 이용시 생성되어 수집되는 정보

- 수집목적 : 서비스이용 통계
- 수집항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보
- 보유기간 : 회원 탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간

※ 소득세법에 따라 일반/현금 경품 수령을 위한 제세공과금 처리 목적으로 고객의 주민등록번호, 계좌번호 및 주소 정보를 수집할 수 있습니다.(시행규칙 제100조 제25호)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 처리 목적」 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집/이용목적을 넘어서는 정보가 제공되지 않도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 위탁받는 자(수탁자) : 엔에이치엔커머스(주)
- 위탁업무 : 전자상거래 플랫폼 제공 및 유지보수, 고객정보 DB 시스템 구축 및 운영/관리, SMS/LMS/카카오톡 비즈메시지 발송 대행
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)플랜로지스
- 위탁업무 : "회사" 직배송 상품/경품 배송 업무
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 엔에이치엔위투(주)
- 위탁업무 : 서비스 운영 지원
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 엔에이치엔한국사이버결제
- 위탁업무 : 신용카드,계좌이체,휴대폰등의 결제 업무 및 휴대폰 본인인증
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 엔에이치엔페이코 주식회사
- 위탁업무 : PAYCO 결제
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 토스페이먼츠
- 위탁업무 : 신용카드,계좌이체 결제 업무
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 네이버파이낸셜(주) (주문형, 결제형 이용 시)
- 위탁업무 : 주문·결제 처리, 결제승인 및 정산, 결제 관련 고객 상담
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : 주식회사 카카오페이
- 위탁업무 : 카카오페이 결제 업무
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)엔에이치엔데이터
- 위탁업무 : 로그분석 서비스
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)크리마
- 위탁업무 : CRM발송 및 상품 리뷰 솔루션 제공
- 보유 및 이용기간 : 위탁업무 종료 시

② 회사는 위탁계약 체결 시, ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 개인정보의 보유이용기간에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.

나. 파기방법
- 기록물, 인쇄물, 서면 등 기타 기록매체인 경우에는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태인 경우에는 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 완전하게 삭제합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입해지를 요청할 수 있습니다.

③ 정보주체 또는 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. 개인정보에 대한 열람, 정정/삭제, 개인정보 처리 정지 요구권라. 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 이용자가 개인정보 수정 진행 시 수 정이 완료될때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다. 이미 제 3자에게제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

④ 정보주체의 권리행사 방법 및 이의제기 방법은 아래와 같습니다.
- 개인정보 열람 및 수정 홈페이지의 "마이페이지" 내에 "회원정보 관리'메뉴에서 정보 수정
- 동의철회는 홈페이지의 '마이페이지" 내에 "회원 탈퇴"를 클릭하시거나 고객센터를 통한 전화, 채팅상담 및 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
- 개인정보에 관한 이의제기개인정보에 관한 이의제기는 고객센터를 통한 전화, 채팅상담 및 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 연락하는 방법으로도 행사 가능합니다.

⑤ 회사는 고객으로부터 위의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다. 단, 해당 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며, 그 사 유가 소멸하면 지체없이 응답합니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제

9. 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 불가능하도록 제한하고 있어, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

① 쿠키(cookie)란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, 사용자의 디바이스를 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지 않습니다.

② 쿠키(cookie) 등 사용목적
가. 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하는데 사용합니다.
나. 이용자들의 방문 및 이용 기록 등을 분석하여 서비스 이용 실적 통계 분석 및 신규 서비스 개발 및 품질 개선에 활용합니다.
다. 맞춤형 광고를 제공하기 위하여 사용합니다.

③ 쿠키 수집 방법 : 사용자가 웹 또는 앱에 방문·이용 시 자동으로 수집됩니다.

④ ‘쿠키’ 설정 거부방법
이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

* 설정 방법
- Chrome : 웹 브라우저 우측 설정 메뉴 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 설정
- Microsoft Edge : 웹브라우저 상단의 [ ··· ] 클릭 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키 차단여부 선택
- safari : 사파리(safari) > 환경설정 > 개인정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리 삭제
- fireox : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 삭제
- 모바일 Safari : 모바일 기기 설정 > 사파리 > 고급 > 모든 쿠키 차단

⑤ 쿠키(cookie)는 PC의 로그아웃 시에 자동으로 PC에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다

11. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

① 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보 추천 서비스 및 광고를 제공하기 위하여 쿠키 및 타사의 태그 등을 이용하고 있습니다. 웹ㆍ앱으로부터 제3자에게 실시간으로 전송되는 행태정보는 아래와 같으며, 사용자를 식별하지 않습니다.

② 수집 및 이용하는 행태정보
수집 항목 : 웹 서비스 방문 및 이용 기록
수집 방법 : 웹사이트를 방문 및 이용할 때 실시간으로 전송
수집 목적 : 관심, 흥미, 기호 및 성향 등 기반의 맞춤형 광고 제공

③ 제공하는 행태정보
제공 받는 자 : Meta, Google, kakao, naver, crema, channel io
제공하는 항목 : 서비스 이용 기록
제공받는 자의 이용 목적 : 맞춤형 광고 제공

④ 행태 정보 수집 거부에 대한 방법
* 웹 브라우저 설정 방법
- Microsoft Edge : 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 수준 ""엄격""으로 선택
- Chrome : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단 선택
- safari : 설정 > 개인정보 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 > 차단 여부 선택
- firefox : 설정 > 개인정보 > 쿠키와 사이트 데이터 > 데이터 관리 > 삭제

* 모바일앱 설정 방법
- 안드로이드 폰 : 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- 아이폰 : 설정 → 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자 : 김태규 대표이사
연락처 : 070-4018-3108, privacy@wlab.co.kr

개인정보 담당부서 : 브랜드커머스팀
연락처 : 070-4018-3108, cs@wlab.co.kr

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

13. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
① 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 민원처리 담당부서
부서명 및 담당자 : 브랜드커머스팀
연락처 : 070-4018-3108, cs@wlab.co.kr

14. 정보주체의 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 민원처리 담당부서
부서명 및 담당자 : 브랜드커머스팀
연락처 : 070-4018-3108, cs@wlab.co.kr

15. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

① 이용자의 개인정보 관리 및 도용
이용자의 로그인 정보는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용자 본인의 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보의 유출, 타인의 사용으로 인하여 발생된문제에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는구매가 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

② 개인정보처리방침 적용범위
회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받은 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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16. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 9월 11일부터 적용됩니다.
② 이 전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.